Önceden Belirlenmiş Cevaplarınız Olabilir!
Siparişler ve Satın Almalar
Siparişimi nerede bulabilirim?
Teslimat seçeneklerinden hangisini seçtiğinize bağlı olarak, siparişiniz gönderildiğinde size bir takip bağlantısı e-postası ve SMS göndereceğiz.
Siparişinizin durumunu kontrol etmek için bu bağlantıyı takip edin. Ayrıca siparişinizle ilgili önemli güncellemeler hakkında size bildirimler gönderebiliriz – sadece bildirimleri seçtiğinizden emin olun.
Veya, bu süreçlerden herhangi birini yapmadan, aşağıdan doğrudan canlı bir müşteri temsilcisiyle iletişime geçin. Sizin için her şeyle o ilgilenecektir.
Teknik Servise İhtiyacım Var!
Endişelenmeyin, iPixi'nin profesyonel teknik ekibi her zaman yanınızda. Dilerseniz teknik servis başvuru formunu doldurarak süreci başlatabilirsiniz.
Teknik Servis Başvurusu Yapın
Siparişiniz Neden İptal Edildi?
Canceling your order is the last thing we want to do, but in some cases, it may be the best option to save time and money. If your order is canceled, you will not be charged.
Common reasons for an order to be canceled include:
- Limitations on available quantities
- Item out of stock
- Pricing or other listing errors
- Additional information needed by our Credit and Fraud Prevention department
- Unavailable carrier or shipping method
- Using an outdated browser or app version that is no longer supported
We will send you an email if any part of your order is canceled or if we need more information to process your order.
Alternatively, avoid all these processes and connect directly with one of our live customer service representatives below. They will handle everything for you.
Siparişimi Neden Eksik Aldım?
Lütfen endişelenmeyin; siparişiniz ayrı bir gönderiyle gelebilir veya iptal edilmiş olabilir. Emin olmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
Sevkiyatımda bir sorun mu oluştu?
Endişelenmeyin, müşteri hizmetleri ekibimiz size hızlı bir şekilde yardımcı olmak için burada. Canlı müşteri destek temsilcisine bağlanmak için sayfanın altındaki bilgileri bulabilirsiniz.
Müşteri Temsilciliği
Kaydolmak İstiyorum
Çok kolay — birkaç adımda Dinossi üyeliğinizi ücretsiz oluşturabilirsiniz. Yukarıdaki kişi simgesine dokunun ve "Kaydol" düğmesine gidin. Sistem size süreç boyunca rehberlik edecektir.
Şifremi Nasıl Değiştirebilirim?
Çok kolay - tek yapmanız gereken sağ üst köşedeki profil simgesine dokunmak. Ardından "Şifremi Unuttum" seçeneğiyle devam edin. Dinossi teknolojisi süreç boyunca size rehberlik edecektir.
Üyeliğimi Nasıl İptal Edebilirim?
Buna tamamen saygı duyuyoruz. Tek yapmanız gereken, web sitemize kaydolurken kullandığınız e-posta adresinden bize bir e-posta göndermektir. Hesabınızı iptal etmek için bize hi@ipixi.co adresinden yazabilir veya +9 0850 241 92 52 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz
İade ve Geri Ödeme
İade veya Değişim Yapmak İstiyorum!
Endişelenmeyin, birden fazla formla uğraşmanıza gerek kalmadan isteğinizi hızla halledebiliriz. Sağ alt köşedeki canlı müşteri destek bağlantımıza dokunarak bu işlemi halledebilirsiniz.
İadem Nerede?
İadenizi gönderdikten sonra, para iadenizin durumunu kontrol etmeden önce lütfen işlemin tamamlanması için en az 2-3 iş günü bekleyin.
Alternatif olarak, durumunuzu daha hızlı kontrol etmek isterseniz, aşağıdaki canlı müşteri hizmetleri temsilcilerimizden biriyle doğrudan bağlantı kurabilirsiniz.
İade politikanız nedir?
İade politikaları, perakendeciler tarafından daha önce müşteriler tarafından satın alınan istenmeyen veya kusurlu ürünlerin iade veya değişim sürecini yönetmek için belirlenen kurallardır. İade politikaları, perakendeciler tarafından sağlanan müşteri hizmetlerinin bir uzantısıdır; sonuç olarak, oldukça esnek ve müşteri dostu olma eğilimindedirler.
Merak Edebileceğiniz Diğer Şeyler
Aynı Gün Teslimat nedir?
Bu teslimat seçeneği belirli şehirlerde mevcuttur ve ödeme sırasında bir seçenek olarak görünecektir.
Ödeme anında bu seçeneği görürseniz, siparişiniz genellikle verildiği andan itibaren yaklaşık 2 saat içinde teslim edilir.
Siparişimi mağazadan teslim alabilir miyim?
Evet, iPixi ile siparişlerinizi dünya çapındaki binlerce mağaza veya teslimat ofisinden ücretsiz olarak teslim alabilirsiniz.
Bu teslimat seçeneği ödeme sırasında size gösterilecektir.
Mağaza konumlarımızı bulmak için BURAYA tıklayın.
Banka Hesap Bilgilerimiz
Güncel banka hesap bilgilerimize ulaşmak için lütfen BURAYI tıklayın.
Mağazalar ve Teslimat Ofisleri
Mağaza adreslerimize ulaşmak için BURAYA tıklayabilirsiniz.
Toptan Satış Başvurusu
iPixi ürünlerini perakende mağazanızda satabilirsiniz. Başvurmak için BURAYA tıklayın.


